ข่าวดีสำหรับนักท่องเที่ยวที่ต้องการจองตั๋วรถบัสของกั๋วกวง (Kuokuang)

จากไทเป (Taipei) ไปซันมูนเลก (Sun Moon Lake) หรือทะเลสาบสุริยันจันทรา

ตอนนี้สามารถจองตั๋วรถบัสผ่านทางออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงแล้ว

ซึ่งก่อนหน้าต้องมีบัตรประชาชนของคนไต้หวันเท่านั้นถึงจะจองได้

มาดูกันดีกว่าว่ามีขั้นตอนการจองตั๋วอย่างไรบ้าง

บอกก่อนเลยว่า ง่ายแสนง่าย

***ส่วนเส้นทาง Taipei – Alishan ยังจองผ่านเว็บไซต์ไม่ได้

(ต้องมีเลขบัตรประชาชนคนไต้หวันเท่านั้น)”

แต่ก่อนที่จะเข้าเว็บไซต์ไปจองตั๋วรถบัสเส้นทางระหว่างไทเป – ซันมูนเลก มาดูตารางเวลาเดินทางของรถบัสสาย 1833 Taipei – Sun Moon Lake และ Sun Moon Lake – Taipei กันก่อน เส้นทางนี้ใช้ระยะเวลาเดินทางประมาณ 4 ชั่วโมง ค่าโดยสาร NT$470/เที่ยว

ตรงส่วนของไทเป ขึ้นลงรถได้ที่ Taipei Bus Station (ใกล้กับห้าง Q Square) หรือ MRT Taipei Main Station , Exit M1/M2 (ถ้าใครมีกระเป๋าลาก แนะนำให้ออกทางออก M2 และขึ้นบันไดเลื่อนจะดีกว่า

และที่ Sun Moon Lake นั้น ขึ้นลงรถที่ Shuishe Visitor Center ตรงนี้เป็นจุดจอดรถจากทุกสายที่มาซันมูนเลก ไม่ว่าจากไทเป (Taipei) ไถจง (Taichung) หรืออาหลีซัน (Alishan)

รายละเอียดเพิ่มเติม : 

[รีวิวไต้หวัน] ตอนที่ 13 : วิธีการเดินทางจากไทเป (Taipei) ไปซันมูนเลค (Sun Moon Lake)

เส้นทางรถบัสที่วิ่งระหว่าง Taipei – Sun Moon Lake มีให้บริการเพียงเจ้าเดียว คือ Kuokuang Bus (กั๋วกวงบัส)

ดังนั้นเราต้องเข้าไปที่เว็บไซต์ของ Kuokuang bus ก่อน

ตามลิงก์ข้างล่างนี้

http://www.kingbus.com.tw/en/index.php

หน้านี้เปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษให้เรียบร้อยแล้ว

สังเกตคอลัมภ์ซ้ายมือ จะเห็น “Booking Online 24 hours” อยู่

คลิกไปที่ตรงนี้ได้เลย

หลังจากนั้นให้เลือกว่าจะจองตั๋วแบบเที่ยวเดียว (One way)

หรือแบบไปกลับ (Round Trip)

ตรงจุดนี้อย่าลืมอ่านเงื่อนไขการจองตั๋วต่างๆ ที่เค้าเขียนไว้ด้วย

หากยอมรับได้ ให้กดคำว่า “Agree” เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนการจองตั๋วลำดับต่อไป

เงื่อนไขหลักๆ คือ

1. สามารถจองตั๋วล่วงหน้าได้ 15 วันก่อนเดินทาง รวมถึงวันที่เดินทางกลับด้วย (กรณีจองตั๋วไปกลับ) หากจองตั๋วล่วงหน้า 1 วันก่อนเดินทาง ต้องทำการจ่ายเงินภายใน 1 ชั่วโมงนับจากการจองทันที มิเช่นนั้นการจองจะถูกยกเลิก
2. สามารถซื้อตั๋วได้สูงสุดครั้งละ 4 ใบ และทุกๆ ID Number จะจองตั๋วได้สูงสุด 3 ครั้ง
3. สำหรับผู้สูงอายุ (65 ปีขึ้นไป) จะซื้อตั๋วผู้สูงอายุได้เฉพาะคนไต้หวันเท่านั้น
4. สำหรับเด็กที่มีความสูง 115 – 150 ซม. หรืออายุ 6 – 12 ปี สามารถซื้อตั๋วเด็กได้ และเด็กอายุน้อยกว่า 6 ปี ไม่ต้องซื้อตั๋วโดยสาร (ฟรี!)
5. กรณีที่จ่ายค่าโดยสารผ่านบัตรเครดิต ต้องนำหนังสือเดินทาง (Passport) และใบจองทางออนไลน์ไปรับตั๋วโดยสารที่สถานีล่วงหน้า 10 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง หากยังไม่ได้จ่ายเงินทางออนไลน์ ต้องไปรับตั๋วโดยสารล่วงหน้า 2 วันหรือทำการจ่ายเงินทางออนไลน์ทันที เช่น หากทำการจองตั๋วล่วงหน้าในวันที่ 30/6 ต้องไปรับตั๋วหรือจ่ายเงินล่วงหน้าภายในวันที่ 28/6 หากไม่ได้ทำตามขั้นตอน จะถูกยกเลิกการจองทันที
6. หากจ่ายค่าโดยสารด้วยบัตรเครดิต แต่ต้องการไปออกตั๋วที่ร้านสะดวกซื้อ ต้องใส่ข้อมูลเกี่ยวกับ ID Number  เบอร์โทรศัพท์ และหมายเลข 4 ตัวท้ายของบัตรเครดิตเหมือนตอนที่ทำการจองตั๋ว และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการรับตั๋วที่ร้านสะดวกซื้อด้วย
7. การยกเลิกการจอง หากทำการจ่ายค่าโดยสารด้วยบัตรเครดิต มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก NT$10/ใบ (ตั๋วไปกลับ = 2 ใบ) และใช้เวลาประมาณ 1-2 สัปดาห์สำหรับการดำเนินการคืนเงินผ่านบัตรเครดิตนั้น
8. หากไม่ได้รับตั๋วโดยสารหลังจากที่ได้จ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถขอเงินคืนได้
9. หากต้องการยกเลิกตั๋วโดยสารที่ได้ทำการจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิตไปแล้วล่วงหน้า 2 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง สามารถไปรับตั๋วเดินทางที่เคาน์เตอร์ได้ล่วงหน้า 10 นาทีก่อนเดินทาง และทำการยกเลิก ค่าธรรมเนียมการยกเลิกขึ้นอยู่กับกฎระเบียบที่สถานีนั้นๆ
10. สามารถรับตั๋วโดยสารได้ทุกสถานีที่ทาง Kuokuang Bus ได้ให้บริการ แต่ต้องขึ้นรถที่สถานีตามที่ได้จองไว้เท่านั้น
11. หากตั๋วโดยสารชำรุดหรือสูญหาย ไม่สามารถออกตั๋วใหม่ทดแทนได้

ขั้นตอนที่ 1 กรอกข้อมูลส่วนบุคคล

Step 1 : Basic Information

Passport No. : หมายเลขหนังสือเดินทาง

Phone No. : หมายเลขโทรศัพท์ (ใส่เบอร์โทรศัพท์ที่เมืองไทยได้เลย)

Name : ชื่อ

Email : อีเมล

***ต้องจดหรือจำข้อมูลที่กรอกตรงส่วนนี้เอาไว้ด้วย เพื่อใช้ในการค้นหาข้อมูลการจอง การยกเลิก หรือจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิต

ขั้นตอนที่ 2 เลือกต้นทาง-ปลายทาง และวันเวลาที่เดินทาง

เมื่อกด next จากขั้นตอนก่อนหน้าแล้ว จะมีช่อง “Step 2 Timetable Search” ขึ้นมา เพื่อให้เราเลือกต้นทาง – ปลายทาง และวันเวลาที่เดินทาง ถ้าเราเลือกจองตั๋วแบบเที่ยวเดียว (One way) ก็จะมีให้เลือกแค่ช่องเดียว แต่ถ้าเลือกจองตั๋วแบบไป-กลับ (Round Trip) จะมีให้ใส่ข้อมูล 2 ช่อง คือ วันเดินทางขาไป และวันเดินทางขากลับ

ตรงส่วนของสถานีต้นทางและปลายทางในตอนนี้จะมีแต่ภาษาจีนขึ้นมาให้เลือก Taipei Bus Station (台北轉運) อยู่อันที่ 3 และ Sun Moon Lake (日月潭) อยู่อันที่ 23

หากใครที่อ่านภาษาจีนไม่ออก แนะนำให้เปรียบเทียบตัวหนังสือจากที่เขียนไว้ให้ตรงกันอีกครั้งก่อนจะคอนเฟิร์ม

Step 2 : Timetable Search

Depart From : ต้นทาง

Arrive To : ปลายทาง

Departure Date : วันที่เดินทาง

Estimate time of Departure : เวลาเดินทางโดยประมาณ 

Taipei Bus Station (台北轉運)

Sun Moon Lake (日月潭) 

ขั้นตอนที่ 3 เลือกรอบรถที่ต้องการเดินทาง

เมื่อเลือกเวลาเดินทางโดยประมาณจากขั้นตอนก่อนหน้าเรียบร้อยแล้ว หลังจากนี้จะมีช่อง “Step 3 : Select a Bus” ขึ้นมาให้เลือกรอบรถที่เราต้องการเดินทางจริงๆ ซึ่งจะมีรอบรถก่อนและหลังเวลาที่เราเลือกไว้ขึ้นมาให้เลือก 3 อัน หากต้องการจองรถรอบไหน ให้กดคำว่า “Select” ถ้าจองตั๋วแบบไปกลับ ต้องเลือกทั้ง 2 อันคือ ทั้งขาไป และขากลับ หลังจากนั้นกดคำว่า “OK”

หากรอบรถที่ขึ้นมาให้เลือกยังไม่ถูกใจ ให้กดคำว่า “Search for bus again”

ขั้นตอนที่ 4 เลือกที่นั่ง ประเภทตั๋ว และจำนวนตั๋ว

เมื่อกดคำว่า “OK” จากขั้นตอนที่ 3 จะมีจำนวนที่นั่งที่เหลืออยู่ (Remaining Seats) ขึ้นมาให้เห็น สำหรับกลุ่มที่เดินทางกันหลายๆ คนต้องสังเกตตรงดีให้ดีว่า รอบรถที่เราเลือกนั้น มีจำนวนที่นั่งเหลือครบตามจำนวนสมาชิกในกลุ่มรึเปล่า ถ้าไม่พอ ก็ต้องเลือกรถรอบอื่นๆ

⇒ ⇒ ⇒ จากนั้นมาเลือกที่นั่งและจำนวนตั๋วใน Step 4 : Select the Seat, Ticket Type and No. of Tickets ตรงนี้จะมีแผนผังที่นั่งมาให้ดูประกอบการตัดสินใจ แต่แผนผังนี้อาจจะไม่ได้ตรงเป๊ะๆ นะ ขึ้นอยู่กับประเภทรถของรอบนั้นๆ

ตรงส่วนของการเลือกที่นั่งนั้น บางครั้งอาจจะมีปัญหาเกิดขึ้นได้ เนื่องจากมีการชนกันระหว่างการจองหน้าเคาน์เตอร์และจองทางออนไลน์ หากไม่ได้ที่นั่งตามที่จองไว้ แนะนำให้กดเลือกแบบอัตโนมัติ (Auto-assign) 

อย่างที่บอกไปข้างต้นว่า 1 คนจะจองตั๋วได้สูงสุดจำนวน 4 ใบ และจองได้ 3 ครั้งเท่านั้น (หรือเท่ากับ 12 ใบ) ตรงที่มีตัวเลขมุมซ้ายมือคือจำนวนตั๋วที่ต้องการจอง 

Ticket type หรือประเภทตั๋ว Adult Ticket คือตั๋วสำหรับผู้ใหญ่ และ Child Ticket คือตั๋วสำหรับเด็ก (ความสูง 115 – 150 ซม. หรืออายุ 6 – 12 ปี) สำหรับตั๋วผู้สูงอายุ (อายุ 65 ปีขึ้นไป) จะซื้อได้เฉพาะคนไต้หวันเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 5 ผลการจองที่นั่ง

เมื่อจองตั๋วเรียบร้อย จะข้อมูลการจองต่างๆ ขึ้นมาให้ตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้งหนึ่ง

อย่าลืมดูว่าข้อมูลที่ปรากฏขึ้นมานั้นถูกต้องตามที่ต้องการจองหรือไม่

Step 5 : Booking Result

วันที่ (ปี/เดือน/วัน)

เวลา

เส้นทาง : Taipei Bus Station (台北轉運) / Sun Moon Lake (日月潭)

เลขที่นั่ง

ประเภทตั๋ว : Adult / Child Ticket

ค่าโดยสาร : ตั๋วไปกลับ ราคา NT$870 / ตั๋วเที่ยวเดียว ราคา NT$470

หากมั่นใจแล้วว่าแพลนเราไม่เปลี่ยน และต้องการเดินทางไปกลับ Taipei – Sun Moon Lake ตามวันเวลานี้แน่นอนแล้ว ให้กดจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิตที่ด้านขวามือได้เลย แต่ถ้ายังไม่มั่นใจจะรอไปก่อนก็ได้

อย่าลืมว่าต้องจ่ายเงินให้เรียบร้อยล่วงหน้า 2 วันก่อนวันเดินทางที่ได้จองเอาไว้

การจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิต วิธีการก็เหมือนเราเลือกซื้อของออนไลน์ทั่วๆ ไป คิดว่า ขั้นตอนนี้หลายๆ คนน่าจะคุ้นเคยกันเป็นอย่างดีอยู่แล้ว

♥แต่ข้อสำคัญคือ อย่าลืมจดหรือจำไว้ด้วยว่า เราใช้บัตรเครดิตใบไหนในการจ่ายเงิน เพราะหากต้องการยกเลิกการจอง ต้องใส่ข้อมูลบัตรเครดิตนี้ด้วย

หากใครที่ตอนจองตั๋วเรียบร้อยแล้วไม่ได้จ่ายเงินด้วยบัตรเครดิตทันที และต้องการมาจ่ายเงินในภายหลัง ให้เข้าเว็บไซต์ของ Kuokuang Bus ตามปกติเหมือนตอนที่จะจองตั๋วเลย และเลือกตรงช่อง “Booking History” หลังจากใส่ข้อมูลหมายเลขหนังสือเดินทาง (Passport No.) และเบอร์โทรศัพท์ (Phone No.) แล้ว จะมีประวัติการซื้อของเราขึ้นมาให้เห็น ถ้าจะจ่ายเงินให้กดเลือก “Pay Online” ตรงมุมขวามือ

ขั้นตอนที่ 6 แจ้งเตือนการชำระเงิน

ใน Step 6 : Payment Notification หากมีคำว่า Payment Complete ตัวสีแดงๆ ขึ้นมา แสดงว่าการจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิตของเรานั้นสำเร็จเรียบร้อยแล้ว อย่าลืมดูตรง Boarding Location ด้วย

หากจองตั๋วเส้นทาง Taipei – Sun Moon Lake ต้องมาขึ้นรถที่ Taipei Bus Station

และหากจองตั๋วเส้นทาง Sun Moon Lake – Taipei ต้องไปขึ้นรถที่ Shuishe Visitor Center

และที่ลืมไม่ได้เลยคือ ต้องปริ้นท์ใบจองนี้ไปรับตั๋วโดยสารที่เคาน์เตอร์ด้วย โดยกดที่ “Print the ticket-collecting sheet”

เอกสารสำคัญในการไปรับตั๋วโดยสารมีเพียงแค่ 2 อย่างเท่านั้น คือ

1.หนังสือเดินทาง (Passport) 2.ใบจอง (Ticket-Collecting Sheet)

หน้าตาของใบจองที่เราปริ้นท์ออกมาเพื่อไปเปลี่ยนเป็นตั๋วโดยสาร และต้องยื่นพร้อมหนังสือเดินทาง (Passport) ด้วยนะ ไม่แน่ใจว่าถ้าไม่ปริ้นท์ออกมา แต่ให้เจ้าหน้าที่ดูทางโทรศัพท์มือถือได้รึเปล่า เพราะในเว็บแจ้งเอาไว้ว่าต้องปริ้นท์ใบจองออกมาด้วย

ยกเลิกการจอง

ทีนี้มาถึงขั้นตอนของการยกเลิกกันบ้าง เผื่อใครเปลี่ยนแพลน หรือเปลี่ยนใจจะไม่เดินทางในวันนั้นๆ ที่ได้จองไว้แล้ว เข้าไปที่ช่อง “Cancellation” และใส่ข้อมูลหมายเลขหนังสือเดินทาง (Passport No.) และเบอร์โทรศัพท์ (Phone No.)

เมื่อกดคำว่า “Search” จะมีประวัติการจองของเราขึ้นมา มีให้เห็นทั้งที่เราได้จ่ายเงินไปแล้ว และยังไม่จ่ายเงิน อันนี้เราลองจองทั้งแบบตั๋วไปกลับ และตั๋วเที่ยวเดียว แต่เลือกจ่ายเงินในตั๋วแบบเที่ยวเดียว หากต้องการยกเลิกอันนั้นให้กด “Select” และ “Next Step”

การยกเลิกตั๋วที่ได้จองไว้แล้วนั้น มีค่าธรรมเนียมใบละ NT$10 หากเป็นตั๋วไปกลับเท่ากับต้องเสียค่าธรรมเนียม 2 ใบคือ NT$20

จุดสำคัญของขั้นตอนนี้คือการใส่หมายเลข 4 ตัวหลังของบัตรเครดิตที่เราใช้ในการจ่ายเงิน

หากใครที่มีบัตรเครดิตหลายๆ ใบ ต้องใส่ข้อมูลให้ถูกต้องด้วย ส่วนระยะเวลาในการคืนเงินคือ ประมาณ 1-2 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของธนาคารนั้นๆ 

จากนั้นกด “Confirm Cancellation”

เมื่อยกเลิกการจองเรียบร้อยแล้ว จะมีหน้าต่างเล็กๆ ขึ้นมาให้เห็นว่า “Order Cancelled Successfully”

ไหนๆ จะไปเที่ยว Sun Moon Lake แล้ว หากใครตั้งใจจะไปนั่งกระเช้าข้ามทะเลสาบสุริยันจันทรา อย่าลืมดูตารางเวลาปิดซ่อมบำรุงกระเช้าด้วยนะ จะได้ไม่เจอแจคพอต อุตส่าห์ข้ามน้ำข้ามทะเลไปตั้งไกล แต่มาเจอกระเช้าปิดซ่อมบำรุงซะงั้น

รายละเอียดเพิ่มเติม

[รีวิวไต้หวัน] ตอนที่ 13 : วิธีการเดินทางจากไทเป (Taipei) ไปซันมูนเลค (Sun Moon Lake)

[รีวิวไต้หวัน] ตอนที่ 33 : วิธีการเดินทางไปอาหลีซัน (Alishan) และซันมูนเลค (Sun Moon Lake) ไต้หวัน (ฉบับปรับปรุง)

[รีวิวไต้หวัน] ตอนที่ 86 : วิธีการซื้อซันมูนเลกพาส (Sun Moon Lake PASS)

[รีวิวไต้หวัน] ตอนที่ 87 : วิธีการเดินทางจากสนามบินเถาหยวนไปซันมูนเลค (Sun Moon Lake)

[รีวิวไต้หวัน] ตอนที่ 98 : จองตั๋วรถบัสเส้นทางระหว่าง Taichung – Sun Moon Lake ล่วงหน้า

[รีวิวไต้หวัน] ตอนที่ 110 : ตัวอย่าง 12 เส้นทางท่องเที่ยวเมืองหนันโถว (Nantou)

คำถามยอดฮิต

จำเป็นต้องจองที่นั่งล่วงหน้าหรือไม่?

คำตอบคือ

แล้วแต่ความต้องการของแต่ละคน / กลุ่ม

เพราะเราไม่สามารถตอบได้ว่า ณ วันที่คุณเดินทางนั้น จะมีรถหรือมีที่นั่งว่างหรือไม่

หากแน่ใจว่าจะนั่งรถบัสไปหรือกลับระหว่างไทเปและซันมูนเลกแน่นอน

การจองตั๋วล่วงหน้า ก็จะทำให้มั่นใจได้ว่ามีรถและที่นั่งชัวร์ๆ

แต่ถ้าแพลนยังไม่นิ่ง หรือยังลังเลอยู่ จะไปเสี่ยงดวงในวันนั้นเลยก็ได้

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องราวต่างๆ ในไต้หวันเพิ่มเติมได้จากลิงก์ข้างล่างนี้ค่ะ

หลงรักไต้หวันไปกับหนึ่งพันไมล์

https://www.1000milesjourney.com/all-about-taiwan-by-1000miles/

All About Taiwan เที่ยวไต้หวันง่ายมาก

https://www.facebook.com/1000MilesJourney/

แล้วพบกันใหม่กับการเดินทางสะสมไมล์ต่อไปของเรานะคะ

..หนึ่งพันไมล์..

2019.01.08